1. Cine suntem

Site-ul [embo.ro] este administrat de Pascuci Trading & Commerce S.R.L., cu sediul în România, CUI 48643450, J40/15187/2023, denumită în continuare „Embo” sau „Operatorul”.

Protejarea datelor personale este o prioritate pentru noi, iar această politică explică ce date colectăm, de ce le colectăm și ce drepturi aveți.

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele date personale:

  • Nume, prenume

  • Adresă de livrare

  • Număr de telefon

  • Adresă de email

  • Istoric comenzi și preferințe

  • IP și date de navigare (prin cookies)

3. Scopul colectării datelor

Datele sunt colectate pentru:

  • Procesarea comenzilor și livrare

  • Emiterea facturilor

  • Comunicare cu clienții

  • Trimiterea de newslettere (doar cu acordul dvs.)

  • Îmbunătățirea experienței de navigare (cookies, analize)

4. Temeiul legal

Prelucrăm datele dvs. în baza:

  • Contractului de vânzare-cumpărare (pentru comenzile online)

  • Consimțământului (pentru marketing și newsletter)

  • Obligațiilor legale (ex. păstrarea facturilor)

  • Interesului legitim (pentru prevenirea fraudelor, îmbunătățiri)

5. Cât timp păstrăm datele

  • Comenzile și datele fiscale: 10 ani (conform legii)

  • Conturile clienților: până la ștergerea contului

  • Newslettere: până la retragerea consimțământului

  • Cookies: conform politicii de cookies (vezi pagina dedicată)

6. Cine are acces la date

Datele dvs. pot fi transmise către:

  • Procesatori de plăți (ex. procesator carduri)

  • Curieri (pentru livrarea comenzii)

  • Furnizori IT (hosting, email, newsletter) Toți partenerii noștri respectă obligațiile legale privind protecția datelor.

7. Ce drepturi aveți

Conform Regulamentului GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces (știți ce date avem)

  • Dreptul la rectificare (modificare date greșite)

  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • Dreptul la restricționare a prelucrării

  • Dreptul la portabilitate (transmiterea datelor către alt operator)

  • Dreptul de opoziție

  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

8. Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele: conexiune securizată (HTTPS), backup, acces restricționat etc.

9. Cookies

Site-ul nostru folosește cookies pentru a oferi o experiență mai bună. Puteți citi mai multe în pagina „Politica de cookies”.

10. Contact

Pentru întrebări legate de protecția datelor sau pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la: